Некорректные действия банковского менеджера - что делать в подобной ситуации

Question

Помогите пожалуйста с ситуацией. Мой муж обратился в Совкомбанк чтоб взять кредит. Ему пришло одобрение, он подошёл в офис, но его не устроила переплата и он отказался брать кредит. Менеджер не получив ещё согласие уже вывела документы на печать, т.е открыла на мужа кредит. 
Муж ушёл, после этого менеджер позвонила и сказала что сделает переплату меньше. Они договорились на следующий день встретиться в офисе банка. 
На следующий день, у мужа не получилось подойти т.к был на работе. 
Ко мне приходил мужчина на дом, искал моего мужа чтоб он подписал документы, угрожая мне и моему мужу. С мужчиной разговаривала я, потому что муж был на работе. Мужчине я это объясняла, что я дома одна. После чего и пошли угрозы. 
Потом были звонки моему мужу так же от третьих лиц, говорили что он обязан подписать документы. 
Вся эта ситуация дошла и до работы мужа. Они звонили и на работу, и всем контактным лицам которые муж указывал при заявке. Всем рассказывая историю, что муж взял кредит и не расписался в документах. 
Муж звонил на горячую линию, где подтвердили открытый кредит в их банке. 
Какие законы нарушила менеджер, и что нам сделать, чтоб правильно разобраться в этой ситуации?

Рокотова Лариса Павловна · Accepted Answer

Договор без личной подписи клиента Банка недействителен. Работники Банка не должны являться в квартиры своих клиентов. Решение можно найти, обратившись к правоохранителям.

Аболмасова Янина Петровна · Answer

Здравствуйте!
Ну во-первых, Вам следует сделать официальный запрос в банк о наличии кредитного договора и запросить копию.
Далее обращаться в суд.
Сюда так же можно применить машенничество.

Некорректные действия банковского менеджера - что делать в подобной ситуации

Похожие вопросы

Сестра мужа может лишить его наследственных прав на дом - что делать в такой ситуации?

Невыплата микрозайма - Что делать, если угрозы начинают влиять на работу и учебу?

Насколько серьезны последствия посадки мужа за второе преступление?

Мужчина напал на бывшую сожительницу после ее агрессии - что грозит ему и что делать в такой ситуации?

Соседский конфликт - подробности случившегося и возможные последствия

4 года спустя - угрозы, обвинения и жизнь в страхе. Как решить сложившуюся ситуацию?

Как защититься при нарушении персональных данных банком и угрозам после погашения задолженности?

Неправомерная переплата по кредиту - ищем способ вернуть деньги и выходить в суд

Через 10 дней из Московского офиса на сотовый телефон перезвонили и подтвердили, что оплата прошла.

Мужу отказали в кредите, затем началась кредитная история с мошенничеством - как нам разобраться с банком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59