Как вернуть кредитную карту после неправильной информации о процентах и дополнительных платежах?

Вопрос №14736020 из г. Красноярск
опубликован 22.10.2018, 15:58

Сегодня муж взял кредитную карту в восточном экспрессе, Сел в машину и увидел что проценты ему озвучили 22,7% на самом деле 59%, в добавок страховка и какие-то 17500 тысяч за выпуск карты, + 800 рублей за открытие счета. Тут же пришел в банк отказаться от карты. Ему отказали! Как вернуть карту? И неужели придется платить все эти суммы?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Марина!

От страховки можно отказаться в течение 14 дней с момента получения кредита (или карты). Я так полагаю в Банк Вы письменно не обращались?

А по поводу карты. Если не пользоваться ей, то в общем-то и платить будет не за что.

Уточните, у Вас только устное обращение в банк было?

22.10.2018, 16:08

Как это платить не за что, если не пользоваться картой. Я же писала что там сказано, за выпуск карты 17500,00 и 800,00 за открытие счета. Как я поняла это все снимут со счета. А нам после предъявят. И брать назад карту отказываются . Ну всеравно спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

Да только устно. Назад карту не забрали, хотя прошло только 30 минут с момента ее получения. И еще в договоре написано что выпуск карты стоит 17500,00 я так понимаю что их снимут со счета.

22.10.2018, 19:19

Спросить юриста

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист из города Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4839 отзывов

Необходимо сразу в банке написать заявление о расторжении договора и закрытии счета. Карта не активирована и соответственно плату за неё брать не могут. Необходимо проследить, что бы специалист банка, карту разрезал по магнитной ленте при вас. В принятии заявления отказать не могут. В случае осложнений по закрытию счета, обращайтесь в суд.

22.10.2018, 21:43

Спросить юриста