Как избавиться от назойливых коллекторов - запрет на звонки банков и коллекторов родственникам и на работу
опубликован 24.10.2018, 09:01
Добрый день Константин! Прав и обязанности колектов при взаимодействии с должниками регулирует Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Данным законом установлены четкое время, которое дается коллектрам для общения с должником: в обычные дни звонить можно с 8:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни - 9:00 до 20:00. Общение должно быть только с должником или его законным представителем. Звонки родственникам, друзьям, на работу строго запрещены. Органом который надзирает за законностью деятельности коллекторских агентств является Федеральная служба судебных приставов РФ. Поэтому при нарушении прав должника нужно обращаться с жалобой в эту службу. Если при общении есть угрозы, то можно сделать запись договора и обратится в органы внутренних дел.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Доброго времени суток. В данном случае, если они нарушают количество звонков в неделю, обращаются к родственникам, не поручителям или залогодателям, тогда вам путь в МВД с заявлением о факте. Удачи вам.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от взаимодействия с третьими лицами в договоре с МФО при продаже долга коллекторам?
Можно ли запретить службе взыскания банка звонить на телефоны родственников и знакомых?
Как избавиться от коллекторов - нужно ли писать заявление коллекторам или достаточно заявления кредитору?
Банк звонит на работу родственникам
Можно ли отказаться от взаимодействия с не банковскими коллекторами, а, например, коллектором служб ЖКХ?
Можно ли банкам и коллекторам запретить звонить моим родителям.
Как написать отказ от взаимодействия с коллекторами (не могли звонить ни мне, ни на работу, ни третьим лицам)
Как отказаться от взаимодействия с коллекторами в случае просроченной задолженности в банке?
Какие результаты можно ожидать от написания заявления об отказе от взаимодействия с коллекторами и кому следует его направить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут