Как законно расторгнуть договор страхования при неполной и недостоверной информации - опыт борьбы с Росгосстрахом

Вопрос №14751191 из г. Саранск
опубликован 25.10.2018, 21:52
Как законно расторгнуть договор страхования здоровья, жизни и трудоспособности? Специалист страховой компании Росгосстрах при заключении договора предоставил нам неполную информацию, недостоверную. Маме 75 лет исполнилось через 4 месяца после заключения договора, подписи ее на договоре на фотографии нет, на 2 листах не моя подпись стоит-расписывался страховой агент потому, что был конец месяца она торопился выполнить план. За договором мы пришли только на другой день уже после того как подписал договор начальник. Как можно на основании того, что нет подписи и подпись не моя, а также то что нас ввели в заблуждение при заключении договора (она не рассказала последствиях, что в случае досрочного расторжения мы лишаемся всех сумм) законно расторгнуть договор страхования? Нужны конкретная действительная помощь, а не перечисления и изложение статей кодексов. Мама после обмана очень плохо себя чувствует. Кстати, Росгосстрах сейчас переименовался и после заключения договора теперь называется по-другому, может быть это как-то поможет расторгнуть договор. С уважением, Маргарита.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Статья 177. Недействительность сделки, совершенной гражданином, не способным понимать значение своих действий или руководить ими

1. Сделка, совершенная гражданином, хотя и дееспособным, но находившимся в момент ее совершения в таком состоянии, когда он не был способен понимать значение своих действий или руководить ими, может быть признана судом недействительной по иску этого гражданина либо иных лиц, чьи права или охраняемые законом интересы нарушены в результате ее совершения.

2. Сделка, совершенная гражданином, впоследствии признанным недееспособным, может быть признана судом недействительной по иску его опекуна, если доказано, что в момент совершения сделки гражданин не был способен понимать значение своих действий или руководить ими.

Сделка, совершенная гражданином, впоследствии ограниченным в дееспособности вследствие психического расстройства, может быть признана судом недействительной по иску его попечителя, если доказано, что в момент совершения сделки гражданин не был способен понимать значение своих действий или руководить ими и другая сторона сделки знала или должна была знать об этом.

(абзац введен Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

3. Если сделка признана недействительной на основании настоящей статьи, соответственно применяются правила, предусмотренные абзацами вторым и третьим пункта 1 статьи 171 настоящего Кодекса.

Подумайте о возможности расторжения договора по этому основанию. Ваша мама человек пожилой, в таком возрасте бывают различные серьезные заболевания, в том числе связанные с приемом сильнодействующих препаратов, которые могут влиять на ясность мышления человека. Но это должно подтверждаться историей болезни, соответствующими назначениями врача. Если у Вас есть такие основания, то в судебном порядке можно будет заявить иск. Как раз можно сослаться и на отсутствие подписи, что мама не понимала в тот момент, что заключает этот договор.

25.10.2018, 22:44
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Если подпись не Ваша, то подавайте исковое заявление в районный суд порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, о признании договора незаключенным, либо если ввели в заблуждение, то о признании сделки недействительной согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)

25.10.2018, 21:54

К сожалению расторгнуть договор страхования возможно только в течение 14 суток. В вашем случае только обращение в суд.

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями) Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

25.10.2018, 21:55

Расторжение договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке, ст.450-452 ГК РФ. так как по соглашению сторон это, скорее всего, будет невозможно, то "готовьте почву " для подачи иска в суд. Начните с претензии. В ней изложите сразу же обстоятельства Вашег о визита в страховую компанию, бесчестного обмана и предоставления неполной и недостоверной информации. Подробно изложите. И потребуйте возврат внесенной сумму и расторжение договора. Претензию зарегистрируйте или направьте заказной почтой с уведомлением. При отказе обратитесь в суд. Там в исковом заявлении можете ссылаться на ст.8,10,12,16 Закона О защите прав потребителей, укажите на введение Вас в заблуждение. При необходимости будет назначена судебная почерковедческая экспертиза, ст.79 ГПК РФ,которая и подтвердит, что подпись не Ваша. Требуйте вернуть деньги, а также выплатить Вам компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, а также штраф 50 процентов.

25.10.2018, 22:01

К сожалению я боюсь здесь без помощи юриста не обойтись, вы бы могли написать заявление на отказ от страхования если бы обратились в течении 14 дней с момента заключения договора, сейчас же вам нужно отправить претензию со ссылками на ст 12 и 16 фз о защите прав потребителей, уповать на то что вам в наделжащей форме не было доведено до сведения ОТКАЗ от договора страхования, вам скорее всгео откажут, после отказа письменного вам нужно обратиться в суд, и там в судебном заседании уже готовить аргументы по ст 16 фз о защите прав потребителей а также ссылаясь на п 2 ст 958 гк где вы ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ от договора страхования

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

25.10.2018, 22:18

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 402 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 818 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 099 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 687 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 203 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Саранск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских