Купленный год назад диван сгорел наполовину - дефект или недобросовестность магазина?
Вопрос №14754691
из г. Москва
опубликован 26.10.2018, 20:15
опубликован 26.10.2018, 20:15
Год назад купила диван в интернет магазине, через 3 мес. он продавился, затем вышла деревянная деталь так, что спать стало невозможно. Гарантия на него 24 мес. на звонки в магазин продавец откровенно посылает, на письмо с фото и описанием дефекта, отправленное по Эл.почте, не отвечает. Делать экспертизу не было средств. Недавно в комнате, где стоит диван, случилось возгорание и он наполовину сгорел. Стали разбирать и его и выяснилось, что это откровенный брак, не хватает одной детали, сделан из некачественного материала. Могу ли я сейчас подать в суд на этот магазин, или нужно все равно заключение эксперта?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без экспертизы суд у вас не примет исковое заявление.
26.10.2018, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Здравствуйте! Для суда необходимо доказательство того, что брак от производителя. Для этого нужно заключение эксперта.
26.10.2018, 20:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с газовым котлом - некорректная замена детали, отсутствие печатей магазина и понесенные потери
Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга
Отказ в возврате поврежденной детали автомобиля после доставки - есть ли законные основания и что делать?
Проблемы с комплектом сцепления фирмы Luk - подделка или брак?
Отказ от возмещения ущерба и требование справок - как поступить при покупке автозапчастей в интернет-магазине
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Возмещение бракованной детали - возможен ли частичный возврат стоимости автосервиса?
Проблема с покупкой детали для машины с автоматической коробкой передач
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут