Как вернуть внучку, отобранную опекуном после смерти ее матери?

Нужна Ваша консультация, помогите! Я, Умерова Зульфия Гаймулиевна, проживаю в г. Новоалтайске, Алтайский край. У меня отобрали родную внучку бывшая опекунша моей снохи. Сноха умерла, а мой сын в настоящее время находится в местах заключения. Остался ребенок 3,5 годика. В первый же день смерти моей снохи ее опекунша забрала и спрятала ребенка от нас, т.е родных бабушки и дедушки! Когда я обратилась в опеку мне сказали, что у нас с бывшей опекуншей моей снохи одинаковые права на ребенка, и если я не хочу, чтобы ребенка забрали в детский дом, то должна написать заявление на согласие, что опекуном будет опекунша моей снохи! (расстерявшись, я написала это заявление, но с тем условием, что ребенка мне будут иногда давать на выходные!). У меня такой вопрос, почему ни полиция, ни опека после смерти моей снохи, которая наложила руки на себя, не сообщили в первую очередь родному отцу (не лишенного отцовства), ни родным по крови бабушки и дедушке, родной тети? Мы узнали о смерти снохи от ее сожителя. На вопрос где наша внучка, он ответил, что потом скажет! В полиции узнали, что внучка наша находится у опекуна нашей снохи! Правомерны ли такие действия органов опеки и полиции? Ребенок с рождения воспитывался в нашей семье. Имеются видио и фото с рождения ребенка! Опекунша моей снохи в воспитании нашей внучки до возраста 3,5 лет не учавствовала! В настоящее время опекунша моей снохи оформила опеку над моей внучкой, настраивает ее против меня, что я ей не родная бабушка, не дает ребенка с ночевкой, всяко игнорирует меня. Подскажите пожалуйста, как вернуть нам внучку? У нас нет свидетельства о смерти. Опекунша нам его не дает. Отец ребенка не может оформить документы, что он не согласен, что его ребенка забрали посторонние люди, которых ребенок не знал! Помогите пожалуйста!