Как вернуть деньги за сапожки, приобретенные с рук и пришедшие в плохом состоянии?

Вопрос №14759229 из г. Вологда
опубликован 28.10.2018, 13:07

Покупала с рук сапожки из другого города по полной предоплате. Прислали в плохом состоянии. Что делать? Можно вернуть деньги? Фото чека и сапожки есть, видео распаковки нет. Имеет ли смысл связываться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимов Максим Владимирович

Адвокат Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Если Вам не лень, но придется потратить некоторое количество времени и сил;

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

""Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

28.10.2018, 13:11

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Полная предоплата
Вернуть деньги
Фото чека

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за сапожки, приобретенные с рук и пришедшие в плохом состоянии?

Похожие вопросы