Спор о возврате денег за сломанный бетоносмеситель - стоит ли обратиться в суд?

Вопрос №14762391 из г. Иркутск
опубликован 29.10.2018, 11:37

Ситуация следующая:

В июле купил бетоносмеситель, работал всего два-три раза, заливал площадки на даче. Менее чем через месяц, в августе, бетоносмеситель сломался - оторвало электродвигатель с креплений.

Отвез в магазин, в заявлении написал, чтобы сделали обмен, либо возврат денег. В ответ сказали - ждите звонка.

Через месяц позвонили и сказали, что я могу забирать отремонтированный бетоносмеситель. Я отказался и написал в магазин претензию, где оперся на статью 18 ЗОПП, где сказано, что в случае существенного недостатка я имею право требовать возврат денег.

Прошло более месяца, от магазина ни ответа, ни привета-) Есть ли смысл обращаться в суд? С чем туда идти?

Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Да пишите иск в суд требуйте расторжениях договора пени штраф в вашу пользу с иском могу помочь есть опыт вам надо провести экспертизу которая установит что это брак.

29.10.2018, 11:55

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Хухлаев Александр Алексеевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 1510 отзывов

Здравствуйте, Сергей. Вам можно обратиться в суд, но скорее всего будет отказано, так как Вы долны подтвердить документально, что недостаток является существенным. Организация будет утверждать, что нет, так как ремонт произведен, на его работе это не отражается, и у них есть документы точно, что ремонт произведен не кустарным способом. А вот Вам сделать экспертизу о его плохой работоспособности, будет сложно или практически невозможно.

29.10.2018, 11:52

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Простите, но согласно закону, разве это не магазин обязан был просвети экспертизу и доказать, что данный недостаток возник вследствие моих действий или же это заводской брак. Тем более разве можно считать обрыв электродвигателя с заводских креплений несущественным недостатком и покупателю что-то доказывать в данном случае? Это, как если у автомобиля двигатель с подушек и лыжи слетит-) Ремонт да, возможен, но брак-то налицо! И кому будет нужен только что купленный автомобиль с таким ремонтом?

29.10.2018, 14:29

Спросить юриста

Мусаев Эдуард Михайлович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.9 54 отзывa

Если вы подали претензию продавцу и он вам отказал в возврате товара, то вам следует подавать в суд. Суд назначит проведение экспертизы, а оплачивать расходы будет проигравшая сторона.

29.10.2018, 14:41

Спросить юриста