Отказ в возврате денег при сломанном видеорегистраторе после гарантийного ремонта - законность решения магазина
Вопрос №11724111
из г. Москва
опубликован 19.11.2016, 02:04
опубликован 19.11.2016, 02:04
Купил видеорегистратор, через месяц сломался. Сдал по гарантии, прошло 46 суток, пришёл в магазин, написал заявление на возврат денег. Еще через три дня звонят с магазина и говорят, что регистратор наладили можите придти забрать, в возврате денег вам отказали. Имеют ли право отказать в возврате денег? За ранее огромное спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первый раз технически сложный товар могут бесплатно отремонтировать, так как Вы обратились только спустя месяц после покупки. Поломается второй раз - можете вернуть деньги или заменить. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
19.11.2016, 02:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом компьютерных комплектующих - магазин противоречит своей гарантии?
Спор о возврате денег за сломанный бетоносмеситель - стоит ли обратиться в суд?
Купленный триммер бензиновый сломался через месяц - правильно ли магазин отказывается вернуть деньги?
Ответственность за сломанный лобзик - права покупателя на замену или возврат денег
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Проблемы с возвратом товара в магазине - как решить ситуацию с несоответствующими размерами?
Осложнения с гарантийным пылесосом - возможность возврата денежных средств.
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут