Отказ в возврате денег при сломанном видеорегистраторе после гарантийного ремонта - законность решения магазина
опубликован 19.11.2016, 02:04
Купил видеорегистратор, через месяц сломался. Сдал по гарантии, прошло 46 суток, пришёл в магазин, написал заявление на возврат денег. Еще через три дня звонят с магазина и говорят, что регистратор наладили можите придти забрать, в возврате денег вам отказали. Имеют ли право отказать в возврате денег? За ранее огромное спасибо за ответ.
В первый раз технически сложный товар могут бесплатно отремонтировать, так как Вы обратились только спустя месяц после покупки. Поломается второй раз - можете вернуть деньги или заменить. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом компьютерных комплектующих - магазин противоречит своей гарантии?
Спор о возврате денег за сломанный бетоносмеситель - стоит ли обратиться в суд?
Купленный триммер бензиновый сломался через месяц - правильно ли магазин отказывается вернуть деньги?
Ответственность за сломанный лобзик - права покупателя на замену или возврат денег
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Проблемы с возвратом товара в магазине - как решить ситуацию с несоответствующими размерами?
Осложнения с гарантийным пылесосом - возможность возврата денежных средств.
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут