Договора нет, только квитанция, могу ли я добится возрата денег, или обмен товара?
Вопрос №1476311
из г. Барнаул
опубликован 01.12.2011, 17:05
опубликован 01.12.2011, 17:05
Купили мягкую мебель, но через месяц оббивка дивана стала вылазить. Договора нет, только квитанция, могу ли я добится возрата денег, или обмен товара?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изначально обратиться нужно с письменной претензией и только после, если ответа не последует или последует, но отказ, тогда необходимо обратиться в суд. При грамотном ведении дела в суде есть все шансы на его благополучное разрешение.
Будут вопросы, обращайтесь.
Удачи!
01.12.2011, 19:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензии по качеству товара Вы можете предъявить как продавцу так и производителю Напишите претензию для начала продавцу с требованием возврата денег.
01.12.2011, 17:07
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от исполнения договора либо потребовать возврата денежных средств, а при наличии убытков потребовать их возмещения продавцом или изготовителем.
01.12.2011, 18:31
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Возможно ли вернуть деньги или требовать ремонт мебели без чека, но с договором кредита?
Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?
Имею ли я право на обмен дивана, если обивка начала расходиться через 10 месяцев?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблемы с купленной мягкой мебелью - скрипы и некоординированный раскладной механизм. Как требовать замену? Образец претензии
Неудовлетворительное качество заказанной мягкой мебели - возможность возврата денег без договора
Проблема с диваном-кроватью - потеря документов, скрип при использовании и возможность обмена или возврата
Сказали что мебель привезут через неделю, стенку привезли в срок, а мягкую мебель до сих пор нет (прошло 3 недели).
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут