Телефон отдан в ремонт без гарантии - 45 дней прошло, но нет информации о готовности – что делать?
Вопрос №14763193
из г. Екатеринбург
опубликован 29.10.2018, 14:34
опубликован 29.10.2018, 14:34
Отдали телефон в ремонте не по гарантии 23 августа, в договоре написано 45 дней ремонт, на сегодняшний день ничего не известно, когда отремонтируют, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если за ремонт уже заплатили то нужно взыскивать с них неустойку и возврат денег, если не платили то просто заберите его.
29.10.2018, 14:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Здравствуйте!
Подавайте заявление о возврате денежных средств на основании статей 23, 18 Закона "О защите прав потребителей". В случае отказа обращайтесь в суд.
29.10.2018, 14:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Они не имеют права просить деньги якобы за диагностику которую проводили 2,5 месяца? Деньги вперед мы не отдавали, сегодня отказ от их услуг написала.
29.10.2018, 14:46
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 446
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность потребовать возврата денег за ремонт и компенсации за сломанный телефон после неудачной починки
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Телефон в ремонте дольше указанного срока - что делать?
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
«Что делать, если телефон, купленный б/у с гарантией 30 дней, снова сломался после истечения гарантии?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут