Неприятная ситуация при покупке автомобиля на кредит - проблемы с автомобилем и отсутствие реакции автосалона
опубликован 01.11.2018, 17:01
Проводите экспертизу, затем пишите претензию на расторжение договора, если недостаток существенный, то шанс вернуть деньги большие, кредитный договор расторгнуть нет смысла, ТК обязательства не прекратятся Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Елена!
Как верно указал коллега, Вам нужно обратиться к независимому эксперту для проведения диагностики автомобиля. Затем обращаться с претензией к автосалону в порядке Закона РФ "О защите прав потребителей".
Скажите, а сколько дней прошло с момента покупки автомобиля?
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за авто с поддельным двигателем - сложности после покупки в автосалоне
Проблемы с автомобилем после покупки - как я потеряла машину и деньги и как добиться компенсации морального ущерба?
Как долго может затянуться суд, если подать иск на автосалон из-за неисправности автомобиля?
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с автосалоном и вернуть зачетную сумму за новый автомобиль
Появился стук в двигателе после 58 тысяч километров - какое право имею на замену или возврат денег?
Я могу уже Вам написать жалобу и приложить все сканы документов чтоб Вы мне помогли разобраться с этим вопросом?
Претензия на возврат денег из-за повторного возникновения проблемы с автомобилем после регистрации
Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?
Требование расторжения договора купли-продажи и возврата денег за неисправный автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут