Как корректно отказать клиентке, проявляющей агрессию и угрозы в салоне красоты
Вопрос №14784148
из г. Москва
опубликован 03.11.2018, 14:17
опубликован 03.11.2018, 14:17
Меня зовут Ольга работаю в салоне красоты. Пришла девушка записалась на маникюр, после начала угрожать что если ей что то не так сделают то обратиться в разные инстанции то есть из изначально негативно настроена. Мастер не хочет брать ее для обслуживания. Как правильно ей отказать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно Гражданскому Кодексу РФ статьи
То есть вы не имеете право отказать клиенту без указании на то причины.
Пусть обращается на все инстанции, ничего она не добьется, если вы выполняете свою работу добросовестно.
03.11.2018, 14:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
По закону не имеете права отказать по указанным причинам - обстоятельствам...
При чем здесь негативно настроена, если речь идет о профессионализме мастера (салона красоты).
ПОМНИТЕ: клиент всегда прав.
03.11.2018, 14:34
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как наказать мастера, отказавшего в обслуживании из-за опоздания?
Права мастера маникюра - можно ли отказать в обслуживании и как защитить себя?
Непрофессионализм салона красоты - опоздание мастера на запись и отсутствие ответа от администрации
Я мастер маникюра работаю на дому. Могу ли я отказать в маникюре и наращивании ногтей несовершеннолетней девушке?
«Клиентка требует возврата денег за маникюр - салон красоты стоит на своём?»
Шокирующее поведение салона красоты - клиентка делится своей историей.
Проблема разграничения прав владельца салона и мастера-парикмахера - кто должен размещать видеоролики работы в Instagram?
Мастера салона красоты требуют справедливую оплату за свои услуги в соответствии с законодательством
Договор об обучении и последующем трудоустройстве в маникюрном салоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут