Сказали что виноваты вы,что надо было с ним делать чтобы сгорела плата.
Вопрос №14785602
из г. Брест
опубликован 03.11.2018, 22:27
опубликован 03.11.2018, 22:27
Купили недавно ноутбук, и не привозя его домой и не включая решили завезти в компьютерный сервис чтобы установили ОС. На следующий день от них поступил звонок, что так и так включили ноутбук, заряд батареи был мал, достали зарядное, включили его а он не заряжается. Сказали что это возможно заводской брак. В тот же день мы его завезли в магазин и объяснили всю ситуацию. Нам сказали что деньги забрать вы не можете, мы должны удостовериться что заводской это брак или нет, хотя продавец все намекал что сломать вход на зарядку невозможно, ссылаясь на то что типо сломали его мы. Через две недели нам позвонили и сказали приезжайте забирайте ноутбук, мы его сделали, проблема была в сгоревшей плате, мы ее заменили. Сказали что виноваты вы,что надо было с ним делать чтобы сгорела плата. Ждали результат в итоге по сломанному входу для зарядки, а всплыла сломанная плата. Деньги отдавать не хотят, забирайте говорят ноутбук. Но мы то его не ломали. Что посоветуете в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Опыт в ремонте - ноутбук на гарантии менял материнскую плату, есть ли основания для требования компенсации?
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Проблема с ремонтом материнской платы ноутбука - сервис не смог отремонтировать поврежденную деталь
Проблемы с ремонтом планшета - Что делать и куда обратиться, если сервис испортил устройство?
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с новым ноутбуком - ноутбук не включается, проблемы с зарядкой – требуется возврат денег?
Купленная универсальная зарядка повредила ноутбук - кто должен возместить ущерб?
Проблемы с новым планшетом - возможность обмена или возврата денег?
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут