Сказали что виноваты вы,что надо было с ним делать чтобы сгорела плата.
Вопрос №14785602
из г. Брест
опубликован 03.11.2018, 22:27
опубликован 03.11.2018, 22:27
Купили недавно ноутбук, и не привозя его домой и не включая решили завезти в компьютерный сервис чтобы установили ОС. На следующий день от них поступил звонок, что так и так включили ноутбук, заряд батареи был мал, достали зарядное, включили его а он не заряжается. Сказали что это возможно заводской брак. В тот же день мы его завезли в магазин и объяснили всю ситуацию. Нам сказали что деньги забрать вы не можете, мы должны удостовериться что заводской это брак или нет, хотя продавец все намекал что сломать вход на зарядку невозможно, ссылаясь на то что типо сломали его мы. Через две недели нам позвонили и сказали приезжайте забирайте ноутбук, мы его сделали, проблема была в сгоревшей плате, мы ее заменили. Сказали что виноваты вы,что надо было с ним делать чтобы сгорела плата. Ждали результат в итоге по сломанному входу для зарядки, а всплыла сломанная плата. Деньги отдавать не хотят, забирайте говорят ноутбук. Но мы то его не ломали. Что посоветуете в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт в ремонте - ноутбук на гарантии менял материнскую плату, есть ли основания для требования компенсации?
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Проблема с ремонтом материнской платы ноутбука - сервис не смог отремонтировать поврежденную деталь
Проблемы с ремонтом планшета - Что делать и куда обратиться, если сервис испортил устройство?
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с новым ноутбуком - ноутбук не включается, проблемы с зарядкой – требуется возврат денег?
Купленная универсальная зарядка повредила ноутбук - кто должен возместить ущерб?
Проблемы с новым планшетом - возможность обмена или возврата денег?
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут