Проблема с ремонтом материнской платы ноутбука - сервис не смог отремонтировать поврежденную деталь

Вопрос №8785398 из г. Нижний Новгород
опубликован 20.11.2015, 12:40

Приветствую! Проблема такова: отдал в ремонт материнскую плату ноутбука, чтобы починить разъем зарядки (ноутбук работал полностью исправно, только отходила зарядка). Через неделю сервис предложил проверить работу, попросив принести корпус. Собрали ноутбук, но он не включается. Сервис сказал, что там какая-то деталь повреждена. Обещали отремонтировать, но спустя 2 недели, сообщили что ничего сделать не могут - приходите и забирайте ноутбук. Денег не требуют. Но хочется вернуть свой ноутбук в исходном состоянии.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104764 отзывa

Такой спор может быть разрешен только в судебном порядке.

Возможно потребуется проводить независимую экспертизу.

20.11.2015, 12:44

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33586 отзывов

Если Вы купили ноутбук не более 2 лет назад можете написать претензию. Это технически сложный товар.

20.11.2015, 12:42

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.7 894 отзывa

Здравствуйте. Начните с письменной претензии, требуйте возместить убытки. Очевидно, что они сами его неосторожно сломали. В случае отказа ноутбук несите независимому эксперту и обращайтесь в суд. Помимо стоимости ноутбука, можете взыскать и штраф 50% от его стоимости согласно закона оЗПП, и компенсацию морального вреда

20.11.2015, 12:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста