Проблема с изменением условий кредита после частичного досрочного погашения - как вернуться к прежним условиям и доказать неправомерное увеличение срока кредита?

Вопрос №14786405 из г. Горно-Алтайск
опубликован 04.11.2018, 09:30

В июне 2017 г. заключила договор на потребительский кредит. В феврале 2018 г. первый раз было частичное досрочное погашение. После я взяла новый график, где был уменьшен последний взнос. Далее каждый месяц было небольшое частичное гашение. В результате чего срок кредита сократился на 1 месяц. Но в октябре 2018 г, мне уменьшили размер ежемесячного взноса. И при этом срок опять стал прежним. Несмотря на то, что у меня на руках три новых графика, где видно что срок сокращался. В договоре просто написано, что допускается частичное гашение. Каким образом уменьшая срок или взнос не указано. На офицальном сайте никакой информации нет. Вопрос: Как заставить банк вернуться на прежние условия, по которым мне производилось частичное гашение. И как доказать, что мне неправомерно увеличили снова срок кредита.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шутов Андрей Иванович

Юрист Ярославль, стаж 19 лет

5.0 51 отзыв

Ксения, для начала обратитесь с письменным заявлением (претензией) в банк с требованием обосновать неудобное вам решение банка, а также пересчитать график не путём уменьшения сумм платежей, а путём уменьшения срока.

Не забудьте снять копию с отметкой банка о приемке.

Банк, если даже не пересчитает, то как минимум что-то ответит.

Это даст вам:

1) новую информацию;

2) официальную позицию банка, которую можно уже будет судебно оспорить;

3) если вы решитесь обратиться в суд, то направив в банк такое письмо, вы уже соблюдете необходимый претензионный порядок.

Надеюсь помог.

С пожеланием удачи,

Шутов Андрей Иванович.

04.11.2018, 11:44

Андрей Иванович, спасибо огромное за ответ!!! Спасибо за совет, касающихся порядка действий в моей ситуации!!! Ваш ответ очень помог мне!!!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Тома Анна Вячеславовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, необходимо смотреть ваши документы-договор, графики, а также внутренние документы банка (тарифы, правила)

04.11.2018, 09:44

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Ксения!

Если Вы сможете прикрепить к вопросу Ваши документы (договор и графики платежей), то можно будет дать конкретный ответ на Ваш вопрос и подсказать как быть дальше.

04.11.2018, 09:49

Спасибо за помощь!

Спросить юриста