Несвоевременное начисление неустойки по кредиту, даже при оплате вовремя - причины и объяснение банка

Вопрос №14794344 из г. Великий Новгород
опубликован 06.11.2018, 12:11

Платеж по кредиту 03.11, оплата была 02.11 через СБ онлайн, средства не поступили, банк начисляет неустойку! Почему, если я заплатил вовремя (чек имеется)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беганович Николай Алексеевич

Юрист Москва

4.7 764 отзывa

Добрый день! Такое иногда бывает при проведении банковских операций. Поэтому планируйте оплату на следующий раз как минимум за день до планового платежа по кредиту. В данном случае вам есть смысл написать заявление в организацию, где брали кредит и попросить именно по этому платежу не устойку не начислять, т.к. платеж шел долг и не был вовремя обработано не по вашей вине и приложить чек. Они должны вам будут пойти навстречу. Главное в следующий раз закладывайте запас 1 день до платежа.

С уважением.

06.11.2018, 12:14

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Михаил

Автор вопроса

0 отзывов

Сотрудник банка, говорит, что это время задержки перевода с других банков, возлагается на меня и это не их проблемы.

06.11.2018, 12:19

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Если это сторонний банк, то да.

06.11.2018, 12:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Михаил!

Если через Сбербанк погашали их же кредит и задержка произошла по причине их технических неполадок, то никакой пени выставлять не должны. Обратитесь с заявлением в банк.

06.11.2018, 13:07

Спросить юриста