Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?

Вопрос №11385328 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.09.2016, 15:00

Заплатил кредит в банке 16 числа (эта же дата является крайним сроком внесения платежа) через онлайн-сервис на официальном сайте этого же банка с карты сбербанка, деньги с моей карты были списаны в течении 3 х минут, однако до банка получателя вовремя не дошли, за что ко мне были применены штрафные санкции за просрочку платежа. Оператор банка-кредитора утверждает, что я должен был учитывать срок перевода денежных средств, хотя при оплате на сайте никаких предупреждений по этому поводу не было, также в договоре нигде такого не прописано. Имеется чек, о том, что оплата была произведена непосредственно 16 числа. Должен ли банк списать с меня штрафные санкции по факту предоставления чека, подтверждающего оплату в срок? Есть еще нюанс, это то, что в чеке написано, что платеж будет зачислен на следующий рабочий день после 16:00. Опять же, эту информацию я прочел в чеке, т.е. непосредственно до момента оплаты (списания денежных средств) мне такая информация не сообщалась.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Халлиулина Регина Рафаильевна

Юрист Казань, стаж 5 лет

5.0 4 отзывa

Здравствуйте, уважаемый Александр Дмитриевич!

Обязательство вы исполнили.НЕобходимо в письменном виде подать претензию в адрес банка с приложением копии платежки.ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ МОГУ ВАС ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ

19.09.2016, 15:10

Спасибо, мне как раз важно было знать стоит ли писать заявление.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 24 секунды

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Риски на Вас как раз лежат.

19.09.2016, 15:01

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста