Просрочка ремонта планшета по гарантии - как обратиться в магазин и решить спор о возможном платном ремонте?
Вопрос №14795580
из г. Чита
опубликован 06.11.2018, 15:41
опубликован 06.11.2018, 15:41
19.09.18 сдала планшет в ремонт по гарантии (экран начал мерцать, потом совсем потух). Прошло уже 49 дней, но никаких звонков или чего-то ещё из сервиса не было. С какой претензией обращаться в магазин? И что делать, если мне сейчас откажут в ремонте по гарантии, а потребуют платить за ремонт, аргументируя это тем, что планшет роняли или что-то ещё (но я точно уверенна, что его не роняли) законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не нужно гадать что они скажут, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.
06.11.2018, 15:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чита
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - ждать или расторгнуть договор купли-продажи?
Проблема с заменой экрана - возврат денег или бесплатная замена? И гарантия после ремонта.
Как вернуть неисправный планшет, купленный в гарантийный период, если отказываются его ремонтировать?
Что делать, если забыл упомянуть о дополнительной поломке планшета перед отправкой на ремонт?
Возможность получить новый планшет в случае заводского брака
Длительность ремонта планшета - кто должен предоставить замену - магазин или страховая?
Проблемы с ремонтом планшета - неприемлемое качество работы и предложение на замену экрана
Проблемы с ремонтом планшета - задержка возврата и отказ в гарантийном ремонте
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут