Неудачный гарантийный ремонт телевизора - надежда на расторжение купли-продажи и возмещение ущерба

Вопрос №14810240 из г. Волгоград
опубликован 09.11.2018, 10:20

Телевизор вернули после гарантийного ремонта с новыми внешними недостатками. На заявление о замене на новый или возврате денежных средств, через месяц поступило письмо в котором сказано "при безвозмездном хранении ответственность ограничивается только реальным ущербом, тоесть возмещается сумма на которую понизилась стоймость вещи".мы подали иск о расторжении купли продажи, возмещении стоймости и морального ущерба. На что, мы можем надеяться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22168 отзывов

Все зависит от того, насколько юридически правильно обоснован иск, какие доводы приведут стороны в судебном заседании. Без адвоката в процессе зачастую потребителей обводят вокруг пальцев.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Будьте бдительны! Если Вам позвонили и пригласили на «бесплатную» консультацию в юридический центр по адресу 7-я Гвардейская 2 (арбитражный суд) или Калинина 2 А (Волжские паруса), то это мошенники. Адвокат не видит Ваш номер и не звонит первым.

09.11.2018, 14:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Семенов Роман Сергеевич

Юрист из города Хабаровск, стаж 5 лет

4.8 600 отзывов

Юрий, не совсем понятен Ваш вопрос.

Но во-первых, срок рассмотрения претензии покупателя о замене товара или возврате денежной суммы, уплаченной за товар - 10 дней. Поэтому продавец уже как минимум данное требование нарушил, а это неустойка.

Второе, если Вы отдавали телевизор в ремонт и Вам его вернули опять с недостатками, снова подавайте претензию.

Как будет рассмотрено дело в суде, сказать сложно, т.к деталей ваших взаимоотношений с продавцом я не знаю. Проводилась ли экспертиза товара, кто ее оплачивал. Какой полностью ответ вас дали и тд.

09.11.2018, 10:28

Спросить юриста