Проблемы при ремонте iPhone X в сервисе - Возможен ли возврат средств?
Вопрос №14814771
из г. Кемерово
опубликован 10.11.2018, 09:34
опубликован 10.11.2018, 09:34
5 октября 2018 года я отнесла свой телефон iPhone X в сервисный днс по гарантии, т.к. на экране образовалась воздушная прослойка и появилась соринка в основной камере, которая на фотографиях давала тень. Сказали ждать максимум 45 дней.
29 октября 2018 года, мне пришло смс, что телефон готов, придя за ним я обнаружила, что заменили только экран, а соринку с камеры не убрали, то есть дефект не убрали и я оставила телефон на устранение этой проблемы, т.е. в сервисном центре. Хотя эта неполадка была прописана. Сегодня 10 ноября, могу ли я потребовать возврат средств? А то с 5 октября прошло уже 36 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно будет потребовать, если 29 октября Вы оформили новые документы на сдачу в ремонт или оставили по предыдущим?
10.11.2018, 09:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после замены - как действовать и можно ли вернуть деньги
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Проблемы с ремонтом iPhone 5 - отсутствие подсветки экрана и отказ в сервисном центре
Нарушение гарантии - Задвоение экрана телефона после ремонта в сервисном центре
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Несправедливая гарантия в сервисном центре - За какой срок должны решать проблемы с телефонами?
Проблема с iphone 5s - повреждение после ремонта по гарантии. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут