Основания для проведения процедуры чарджбэк при отмене транзакции с использованием карт Visa или MasterCard, если банк является эмитентом МПС.
опубликован 10.11.2018, 12:37
Какие имеются основания для проведения процедуры чарджбэк по отмене транзакции если банк является эмитентом МПС виза или мастер карт.
Александр, если я правильно вас понял, то у вас была отмена операции, но по факту деньги были списаны с карты. Если это так, то основанием для чарджбэка является ваше обращение к банку-эмитенту карты (не лишним будет предоставить банку-эмитенту чек, в котором говорится об отмене транзакции (операции), и информацию о дате, времени и сумме списания этой «отмененной» операции).
Банк-эмитент проведет необходимые мероприятия по выяснению обстоятельств дела и возврату средств на карту.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ банка провести претензионную работу по возврату средств после не получения заказанного товара
Процедура оспаривания транзакций.
Возможен ли возврат средств из онлайн казино через процедуру чарджбэк при нарушении банковского закона?
Как проверить карту сбербанка виза
Банк отказывается провести чарджбек в споре с торговой точкой, несмотря на наличие оснований
Как правильно оформить чарджбэк для возврата средств с рынка Форекс я делал перевод с карты мастер карт.
Утрата денег - отказ банка в отмене мошеннической транзакции вызывает сомнения в своей законности
Является ли проведение процедуры чарджбэка в России обязательным при подаче заявления держателем карты MasterCard в Сбербанк?
Возможность заказать процедуру чарджбек МПС при списании средств с карты Сбербанка России из-за мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут