Обманутая клиентка банка - почему страховая компания не признает мой полис?

Вопрос №14815570 из г. Удачный
опубликован 10.11.2018, 13:17
Мухлёш в страховой! Взяла кредит наличными 100 тыс рублей, которые ЕСТЕСТВЕННО без страховки не дают. Так вот страховые взносы составили 22 тыс! Т. к. деньги нужны были для похорон папы, то думать и выбирать было некогда да и не думалось, пришлось оформить неглядя. Так случилось, что распечатаные бумаги с кредитным договором в спешке потеряла. Но вот спустя полгода удалось погасить долг полностью. Но на сколько мне известно, страховка действует на весь период кредитования, который у меня составлял 3 года, но даже если мой страховой пакет действителен год, то теоретически у меня есть ещё полгода возможного его использования. Так вот обратилась я в страховую компанию "ВТБ страхование" с предоставлением данных ФИО, номера кредитного договора и дату, но мне сказали, что никакого полиса за мной не закреплено! Как быть в данной ситуации? Конечно, о возврате денег речи не идёт, но чувство негодования, что меня обманули, неприятно!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо изучить первоначальный договор займа, там что-либо сказано про страховую сумму и её отчисление?

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

10.11.2018, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Скорее всего у Вас коллективная страховка, поэтому и нет полиса, запросите в банке копии всех документов, либо посмотрите в личном кабинете о движении кредитных средств и увидите когда и кому они были перечислены и тогда нужно решать вопрос о возврате страховки.

10.11.2018, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Добрый день.

В некоторых случаях при досрочном погашении кредита возможно вернуть страховку за неиспользованный период. Зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы. Документы можете запросить в банке.

10.11.2018, 17:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Когда было отчисления, я в своём личном кабинете видела, что сняли оплату за страхование. Конечно, бывает в договорах указывают, что размер % ставки зависит от наличия партнёрских продуктов, типо карт и страховой, но т. к. оставила много вещей в другом городе, нет возможности прочитать. Сюда написала, чтобы понять, есть ли смысл запрашивать документы в банке и разбираться со страхов))

10.11.2018, 13:34

Скорее всего нет. Тем более в договорах такого уже давно не указывают, поскольку это прямо противоречит Закону РФ "О защите прав потребителей".

Пункт 2 статьи 16 ЗоЗПП: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к адвокату или юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле (анкете) адвоката.

Остерегайтесь мошенников, которые могут позвонить Вам с предложением услуг и/или приглашением на якобы "бесплатную" консультацию!

10.11.2018, 13:45

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 827 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских