Как определить начало 20-дневного срока экспертизы при сдаче айфона в магазин с претензией о царапинах?

Вопрос №14826311 из г. Астрахань
опубликован 13.11.2018, 00:51

Я купила айфон а через два дня обнаружила царапины при этом я им еще не пользовалась и сдала на экспертизу в магазин с претензией, сказали что экспертиза проходит 20 дней по закону, а с какого дня считать 20 дней, с дня сдачи айфона в магазин?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

При обмене товара – 20 дней (ст. 21 Закона). В том случае, если аналогичного товара у продавца в наличии нет, срок может быть увеличен до месяца. За это время продавец должен успеть и провести экспертизу, и обеспечить наличие товара для обмена. Соответственно срок считается с даты передачи имущества.

13.11.2018, 00:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за быстрый ответ
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут