Проблемы с жильем - Холод в квартире и сквозная дыра в полу - куда обратиться и как получить компенсацию?

Вопрос №14826724 из г. Челябинск
опубликован 13.11.2018, 06:40

Живу на магазином Пятерочка, в квартире холодно. Ни один раз писала жалобу в ЖЭУ и в прокуратуру на грохот от тележек, но всё в пустую, вскрыли пол в детской комнате и обнаружили там сквозную дыру. Мы видим потолок плиточный магазина и от туда сильно дует! Скажите пожалуйста, что можно сделать и куда обращаться? Можно ли получить моральный ущерб, ремонт пола не дёшево обойдется.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разборов Андрей Викторович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 7017 отзывов

Для начала напишите заявление о ремонте в ТСЖ или Управляющую компанию (смотря что у вас). Если не отреагируют на него, то напишите жалобу в Жилищную инспекцию вашего города. Кроме того, потребуйте от руководства магазина заделать дыры в перекрытии.

13.11.2018, 06:43

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43769 отзывов

Обязанность по ремонту квартиры лежит на собственнике в силу ЖК РФ. Что касается звука и температуры можете претензию письменно в УК заявить согласно Закону о защите прав потребителя. Требуйте изоляции звуковой и тепло. Заручитесь доказательствами по делу для дальнейшего обращения в суд. Можете и к юристу обратиться за помощью - ст 779 ГК РФ Удачи Вам.

13.11.2018, 06:48

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста