Как вернуть деньги за неполученную игровую консоль, при наличии переписки и выписки из банка?
опубликован 14.11.2018, 01:23
Я в контакте договорилась о покупке игровой консоли (в другом городе). Перевела деньги. Консоль не прислали. Как я могу вернуть деньги? Переписка и выписка из банка сохранились. Спасибо.
Предъявите претензию магазину в соответствие с постановлением правительства о порядке продажи товаров дистанционным способом п 22 23 25,если не ответят и не возвратят вам деньги то вернуть можно будет только через суд.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Покупка совершена не в магазине, а у физического лица.
Предъявите претензию магазину в соответствие с постановлением правительства о порядке продажи товаров дистанционным способом п 22 23 25,если не ответят и не возвратят вам деньги то вернуть можно будет только через суд.
Значит скорее всего только через суд ст 463 ГК
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.
Здравствуйте, начать следует с заявления в органы полиции. Проведут расследование, установят адрес физического лица, по данному адресу направить претензию, затем, если не ответит, иск в суд. Обращайтесь в личные сообщения к юристам, Вам помогут составить соответствующие документы.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация