Проблемы с пограничным контролем и отсутствие помощи - Где обратиться, чтобы вернуть деньги за билет Москва-Ростов?
Вопрос №14835754
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.11.2018, 18:15
опубликован 14.11.2018, 18:15
Ситуация такая 12.11.2018 я не прошла пограничный контроль в аэропорту Бен-Гурион. Мне было чётко сказано, что назад меня обязаны доставить в ту точку, из которой я прибыла. Но по факту мне оформили билеты только до Москвы. В аэропорту Шереметьево я обошла все стойки регистрации и проверила себя в списках пассажиров на все рейсы вылетающие в Ростов-на-Дону в тот день, меня там не оказалось. С моего рейса домой отправили ещё одну девушку, мы долетели вместе до Москвы, она полетела дальше в Ростов, а мне пришлось самостоятельно покупать билет и лететь за свои деньги. Пытаюсь найти хоть какую-то информацию где я могу оставить жалобу. Я считаю, они обязаны вернуть мне мои деньги за билет Москва-Ростов. Но телефоны на официальном сайте посольства Израиля в России не отвечают (неправильно набран номер), на онлайн заявку на жалобу они не отвечают. Куда я могу обратиться в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с авиакомпанией Победа - возможность подачи в суд в случае отказа посадки
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Как получить компенсацию за сгоревшие билеты из-за задержки рейса?
Проблема с электронным билетом на сайте Avia Travel - номер рейса и авиакомпания не соответствуют действительности
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Отмена рейса и задержка возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут