Как справиться с проблемой ремонта телевизора при отсутствии запасных деталей в мастерской

Вопрос №14840787 из г. Красноярск
опубликован 15.11.2018, 17:04

Question

Пенсионер,75 лет Сломался телевизор филипс Звук есть, экран белый с полосами. В полу государственной мастерской заявили телевизор не ремонтноспособен, таких микросхем уже не выпускают, а замены нет. Денег за осмотр не взяли, телевизор вернули. Но телезора нужен, увидел в газете частника по ремонту всех типов телевизора с гарантией. По моему вызову мастер пришел посмотрел и сказал телевизор осмотрю дома о решении сообщю добавив при этом за осмотр и поиск неисправности сумма 1500 рублей. Через три недели мастер позвонил и заявил ремонт телевизора выполнил стоимость деталей 5000 рублей. На мои возражения почему предварительно не сообщил о стоимости ремонт ответил раз не оплачиваешь ремонт телевизора я его продаю. Далее на мои звонки ответа нет. Фио мастера-Поминов Андрей Юрьевич, его тел 8 923 306 97 24. Что мне в этой ситуации делать. Спасибо. Юрий Гаврилович тел 8 902 921 8748

Марченко Владимир Анатольевич · Accepted Answer

Сочувствую, что еще тут скажешь.. Сами должны понимать, гарантий тут никаких, а не нужно потому что обращаться к кому ни попадя, и вещи свои отдавать. 1500-то отдали, что то не очень ясно из текста. 
Вариант 1 - в полицию подайте заявление о хищении имущества путем мошенничества. Хотя.. телик же старый, поди? И сломанный. Во сколько вы его оцениваете, определитесь сразу, найдите чек если сохранился. Полиция либо вообще его не найдет, тогда лучше сразу забудьте; либо найдет-и возможно, это заставит его пойти с вами на мировую.
И вариант 2-тут нужен взрослый адекватный родственник (сын, племянник, внук-кто есть?), свяжитесь с мастером, пусть поиносит телик обратно, обещайте заплатить, поторгуйтесь, когда поидет с телевизором-договаривайтесь по ситуации, но без нарушений законодательства (это важно!)

Как справиться с проблемой ремонта телевизора при отсутствии запасных деталей в мастерской

Похожие вопросы

Проблема с ремонтом телевизора - мастер предложил дорогой ремонт после обнаружения дополнительной поломки

Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?

Если семья стала жертвой мошенничества, что они могут сделать в этом случае?

Что делать, если мастерская не смогла вернуть телевизор в исходное состояние

Возможно ли взыскать с частника стоимость сломанного телевизора через суд?

Фирма испортила мой телевизор во время ремонта и отказывается возместить полную стоимость - как действовать?

Сломаный телевизор Philip 106 см. В сервисном центре отказали в ремонте - что делать?

Проблемы с телевизором Philips - неисправности

Проблемы с гарантией и ремонтом телевизора, необходимо оплатить диагностику и транспортировку до сервисного центра

Проблемы с заменой экрана - как поступить, если мастер отказывается исправить и требует новую замену за дополнительную оплату?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59