Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный видео регистратор - что делать?
Вопрос №14842251
из г. Москва
опубликован 15.11.2018, 22:45
опубликован 15.11.2018, 22:45
Я преобретал товар видео регистратор в евросети 7.10.2018 года он же у меня сломался я отдал обратно в евросеть 19.10.2018 они забрали его на экспертизу и дали мне документ там написано если товар не придет в течении 20 дней то мы вам обязаны выплатить за него деньги или отдать идентичный товар. Соответственно уже прошло более 20 дней я сегодня пришел к ним и стал требовать обратно деньги. Но они мне заявляют то что ваш товар уже едит к нам обратно и мы вам не можем вернуть день т.к. якобы эксперты сказали что он исправен. Я и продавец который у меня принимал мой регистратор она сама видела не исправность. Что мне делать с этой проблемой? Они же обязаны мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменное требование о возврате товара, ссылайтесь на оформленный документ...
16.11.2018, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 702
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
694
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.8
2 936
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Евросеть не выполняет гарантийные обязательства - телефон уже 47 дней в ремонте
Проблемы с телефоном из Евросети - Что делать при неисправности экрана и выключении?
Проблемы с навигатором - как разрешить ситуацию с неисправным устройством в евросети?
Проблемы с гарантией - Что делать, если купленный телефон сломался?
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Отказ от ремонта нового сотового телефона - что делать в случае ситуации с евросетью?
Неудачная покупка ключа для антивируса в Евросети - отказ в возврате денег и обвинения в ответственности. Как поступить?
Вчера взял смартфон в кредит в евросети, сегодня он сломался, полетело ПО. что делать? Нести в ремонт или обратно в евросеть?
Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут