Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный видео регистратор - что делать?
Вопрос №14842251
из г. Москва
опубликован 15.11.2018, 22:45
опубликован 15.11.2018, 22:45
Я преобретал товар видео регистратор в евросети 7.10.2018 года он же у меня сломался я отдал обратно в евросеть 19.10.2018 они забрали его на экспертизу и дали мне документ там написано если товар не придет в течении 20 дней то мы вам обязаны выплатить за него деньги или отдать идентичный товар. Соответственно уже прошло более 20 дней я сегодня пришел к ним и стал требовать обратно деньги. Но они мне заявляют то что ваш товар уже едит к нам обратно и мы вам не можем вернуть день т.к. якобы эксперты сказали что он исправен. Я и продавец который у меня принимал мой регистратор она сама видела не исправность. Что мне делать с этой проблемой? Они же обязаны мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменное требование о возврате товара, ссылайтесь на оформленный документ...
16.11.2018, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Евросеть не выполняет гарантийные обязательства - телефон уже 47 дней в ремонте
Проблемы с телефоном из Евросети - Что делать при неисправности экрана и выключении?
Проблемы с навигатором - как разрешить ситуацию с неисправным устройством в евросети?
Проблемы с гарантией - Что делать, если купленный телефон сломался?
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Отказ от ремонта нового сотового телефона - что делать в случае ситуации с евросетью?
Неудачная покупка ключа для антивируса в Евросети - отказ в возврате денег и обвинения в ответственности. Как поступить?
Вчера взял смартфон в кредит в евросети, сегодня он сломался, полетело ПО. что делать? Нести в ремонт или обратно в евросеть?
Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут