Так как я уверена что сама невеста испортила платье.
Вопрос №1484257
из г. Череповец
опубликован 08.12.2011, 15:32
опубликован 08.12.2011, 15:32
Я являюсь хозяйкой свадебного салона. Неделю назад у нас купили платье новое (в салоне еще предоставляем прокат). Через неделю пришла невеста и требует вернуть деньги и принять обратно платье, ссылаясь на то что она думает что платье было в прокате, и она нашла на корсете на петлях зашитые стежки, и корсет запачкан. Мое мнение за неделю она могла сама порвать и зашить платье, и принести. А то что запачкано она сама его также меряла! Когда она покупала платье было в порядке. Вопрос как быть? В праве ли я отказать? Так как я уверена что сама невеста испортила платье. Тем более покупатель внешний вид товара должен смотреть в момент получения товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Антонина!
По закону о Защите прав потребителей Вы обязаны принять платье от Покупателя в течение 14 дней с момента покупки,если невесте оно не подошло (не понравился фасон, цвет и пр.)
Но Изделие (Платье) должно сохранить свой товарный вид, т.е. не должно быть испорчено!
То, что она приобрела платье с дефектами первоначально - она врятли сможет доказать!
08.12.2011, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое))
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутая невеста - Платье на прокат оказалось уже использованным
Проблемы с ушивкой свадебного платья - можно ли вернуть его и получить возврат денег?
Возможно ли вернуть свадебное платье в салон, если оно не подходит по размеру и было незначительно ушито?
Как требовать компенсацию от салона за покупку уже использованного свадебного платья?
Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб.
Проблемы со свадебным платьем - требуют возврата денег, но салон отказывается
Вопрос о возврате денег за приобретенное свадебное платье - нужна ли проведение экспертизы и кто должен за нее платить?
Столкновение интересов - свадебный салон оспаривает возвращение залога после отмены свадьбы из-за COVID-19
Обрезанное свадебное платье - есть ли возможность вернуть деньги за прокат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут