Так как я уверена что сама невеста испортила платье.
Вопрос №1484257
из г. Череповец
опубликован 08.12.2011, 15:32
опубликован 08.12.2011, 15:32
Я являюсь хозяйкой свадебного салона. Неделю назад у нас купили платье новое (в салоне еще предоставляем прокат). Через неделю пришла невеста и требует вернуть деньги и принять обратно платье, ссылаясь на то что она думает что платье было в прокате, и она нашла на корсете на петлях зашитые стежки, и корсет запачкан. Мое мнение за неделю она могла сама порвать и зашить платье, и принести. А то что запачкано она сама его также меряла! Когда она покупала платье было в порядке. Вопрос как быть? В праве ли я отказать? Так как я уверена что сама невеста испортила платье. Тем более покупатель внешний вид товара должен смотреть в момент получения товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Антонина!
По закону о Защите прав потребителей Вы обязаны принять платье от Покупателя в течение 14 дней с момента покупки,если невесте оно не подошло (не понравился фасон, цвет и пр.)
Но Изделие (Платье) должно сохранить свой товарный вид, т.е. не должно быть испорчено!
То, что она приобрела платье с дефектами первоначально - она врятли сможет доказать!
08.12.2011, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое))
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутая невеста - Платье на прокат оказалось уже использованным
Проблемы с ушивкой свадебного платья - можно ли вернуть его и получить возврат денег?
Возможно ли вернуть свадебное платье в салон, если оно не подходит по размеру и было незначительно ушито?
Как требовать компенсацию от салона за покупку уже использованного свадебного платья?
Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб.
Проблемы со свадебным платьем - требуют возврата денег, но салон отказывается
Вопрос о возврате денег за приобретенное свадебное платье - нужна ли проведение экспертизы и кто должен за нее платить?
Столкновение интересов - свадебный салон оспаривает возвращение залога после отмены свадьбы из-за COVID-19
Обрезанное свадебное платье - есть ли возможность вернуть деньги за прокат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут