Проблемы с новым диваном - мебельный салон отказывается возвращать деньги за повреждения в процессе эксплуатации

Вопрос №14844715 из г. Челябинск
опубликован 16.11.2018, 12:41

Купил диван в мебельной салоне, доставку осуществляла сторонняя организация, сборку производили сами. На третий день эксплуатации заметил прогнутость лежачего места и надорванность обшивки была когда распечатали. Обратился с претензией в салон, пришёл мастер, снял обшивку и там было сломано 2 планки из ДСП. Сегодня позвонили и сказали, что не будут возвращать деньги, так как якобы механические повреждения были сделаны в процессе эксплуатации. Хочу подать иск в суд. Подскажите как действовать и есть ли шансы вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38047 отзывов

Здравствуйте! Шанс есть, нужно составить и направить мотивированную претензию с правовым обоснованием.

16.11.2018, 12:43

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Нужно устанавливать из-за чего произошел недостаток. Пробовать можно, главное помнить, что если проиграете все расходы на экспертизу лягут на вас. Проблематично будет эксперту в такой ситуации установить причины возникновения недостатка.

16.11.2018, 18:31

То что нужно. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым диваном - мебельный салон отказывается возвращать деньги за повреждения в процессе эксплуатации

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы