Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?
Вопрос №14849936
из г. Курск
опубликован 17.11.2018, 17:39
опубликован 17.11.2018, 17:39
Я купила в магазине новый роутер, но он мне не подошел разъемом. Я хотела вернуть его обратно или обменять. Продовец сказал что объменять они не могут, так как нет нужного мне роутера, а забрать новый роутер и вернуть мне деньги тоже отказались, сказали что они не меняют. Подскажите пожалуйста могу ли я его все таки вернуть или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании статьи 25 Закона РФ О защите прав потребителей если нет роутера нужно разъема то Продавец должен от вас принять возврат Пишите претензию на возврат денег.
17.11.2018, 17:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец неправильно посоветовал - роутер оказался с маленькой зоной покрытия.
Возможно ли обменять wi-fi роутер на нужную модель или вернуть деньги после невозможности подключения к провайдеру?
Купила роутер, могу ли вернуть его обратно если он мне не подошел!
Как вернуть деньги или обменять бывший в употреблении фотоаппарат в магазине
Возможность обмена или возврата при покупке недостаточно эффективного wi-fi роутера 4G ТЕЛЕ 2
Проблема с Wi-fi роутером - отсутствие крепления и отказ магазина от замены или возврата средств
Как я могу вернуть деньги обратно, на что ссылаться?
Проблемы с работой роутера - как вернуть товар или обменять его?
Роутер, купленный в магазине, перестал работать через три дня - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут