Как отказаться от посылки наложенным платежом? Товар стал мне без надобности. Как правильно это сделать?
опубликован 18.11.2018, 14:28
Как отказаться от посылки наложенным платежом? Товар стал мне без надобности. Как правильно это сделать?
Здравствуйте. Да, можете вернуть посылку без объяснения причины.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Закон РФ "О защите прав потребителей" Глава II Статья 26.1
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Вам и делать ничего не нужно.
При таком способе оплаты это риск продавца. Вы же можете попросту НЕ приходить в почтовое отделение за посылкой.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Хочу отказаться от посылки наложенным платежом, как правильно это сделать?
Как отказаться от посылки с наложенным платежом, если телефон не отвечает?
Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?
Заказала для подруги посылку наложенным платежом, она отказалась и мне не нужна, посылка на почте, как отказаться правильно.
Избегаем ошибок - как отказаться от получения посылки с наложенным платежом без проблем
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как правильно отказаться от посылки, пришедшей наложенным платежом, без обратного адреса?
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут