Как вынудить страховую компанию оказать услугу по ремонту автомобиля по КАСКО

Вопрос №1485773 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.12.2011, 17:14

Как правильно поступить и можно ли предъявить страховой компании какие-либо финансовые санкции. Ситуация: Эрго-русь с августа месяца не принимает решение по поводу ремонта по КАСКО автомобиля, а обещает сделать это завтра (по договору не более 2-х месяцев). Все необходимые документы для урегулирования были сданы страховой компании. Претензии по поводу полноты комплекта документов со стороны страховой не было. В результате я вынужден откладывать покупку нового автомобиля, поскольку не продать старый.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мягкова Полина Сергеевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 7 лет

5.0 122 отзывa

Андрей, здравствуйте.

Регулируется Гражданским кодексом, а также договором и правилами страхования организации.

Без изучения договора и правил страхования невозможно сказать какие именно санкции применить к организации за нарушение договора.

По поводу компенсации морального вреда с предыдущим ответом не согласна: закон "О защите прав потребителей" к данным отношениям НЕ применим. А правоотношения по страхованию относятся к имущественным- следовательно законом компенсация морального вреда НЕ предусмотрена.

Вам следует обратиться с претензией к страховой организации. претензия должна быть юридически грамотная и содержать правовые основания Ваших требований. Если в добровольном порядке спор не будет урегулирован, обращайтесь в суд.

Но повторюсь, чтобы дать Вам конкретный совет необходимо изучение документов.

09.12.2011, 19:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 минут