Проблемы с интернетом - отключился после неудовлетворительной проверки, но продолжают приходить смс с оплатой
опубликован 19.11.2018, 17:37
Подключил интернет, проверил на скорость и в онлайн-игре, мне не понравилось и я сразу же его отключил. Написал в компанию чтобы мне отключили его, меня заверили что отключён и придёт человек забрать оборудование, но приходят смс с сообщением оплаты за него. За оборудованием так никто и не пришёл. что делать?
У ВАс осталось доказательство направления заявления об отказе от услуги? Лучше направить мотивированный ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Заявление было на словах, (написал в сообщении что хочу отключится и всё)
Здравствуйте Антон, не понятно как вы "на словах" написали сообщение. Заявление должно быть в письменной форме, а не на словах... Если вы сможете доказать, что направляли провайдеру заявление о прекращении (отключении) оказания услуг, то провайдер не может с вас требовать уплаты долга.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 454 Поиск Регистрация