То есть я подарила за ненадлежащую услугу магазину 600 рублей.
опубликован 10.12.2011, 10:48
Заказала в интернет-магазине запчасть с доставкой. Доставили запчасть, не подходящую к моей машине. За доставку заплатила 300 рублей. Мне было предложено вернуть деньги за ненужный товар. Поскольку я инвалид-опорник, машина не на ходу, добраться до офиса магазина самостоятельно не могу, пришлось согласиться на курьерный возврат товара. Деньги вернули за вычетом двух курьерских услуг. То есть я подарила за ненадлежащую услугу магазину 600 рублей. Как их вернуть?
Добрый день, Надежда! Нужно писать претензию. В вашем случае будет лучше если обратитесь в за поддержкой в общество инвалидов и одновременно в ощество защиты прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Как решить вопрос с возвратом товара в случае карантина и самоизоляции - оплачивать или нет?
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут