Обманутый покупатель требует возврат денег после покупки телефона в рассрочку
Вопрос №14865321
из г. Курган
опубликован 20.11.2018, 20:31
опубликован 20.11.2018, 20:31
Покупка телефона в рассрочку. В итоге продавец вписал в чек " настройку вип", при этом ничего не озвучивая и не оказывая никаких услуг из этого пакета. Также другой продавец, который занимался оформлением рассрочки забрал мой телефон, на который приходили СМС с кодами и суммами. При просьбе отдать телефон, сказал, что так нужно. Половина из того, что в чеке не было озвучено и сделано. Можно ли как то потребовать обратно денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина, нужно сначала написать продавцу претензию с требованием о возврате, на что он, скорее всего, ответит отказом. Этот отказ необходимо обжаловать в суд путем подачи иска о защите прав потребителей.. Нужно будет доказать, что вы не знали о стоимости, что были введены в заблуждение и т.п. (Свидетельские показания, видео, аудио и тп). Шансов немного, на мой взгляд.
20.11.2018, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с рассрочкой - должен ли я оплатить телефон, если договор был аннулирован?
Проблема с рассрочкой - как вернуть деньги за ненужную услугу настройки телефона?
Можно ли оплатить рассрочку сразу и пересмотреть проценты?
Как расторгнуть сделку при приобретении телефона вместо рассрочки был получен кредитом и с дополнительными услугами?
Проблемы с рассрочкой - салон Мегафон продаёт бракованный телефон, а Тинькофф требует оплаты за кредит
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?
Опыт покупки смартфона и чехла в салоне Евросеть - неясные условия рассрочки, отсутствие чека и ненужные дополнительные услуги
Можно ли вернуть лишние услуги и аксессуары при покупке в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут