Сменили банк после гашения кредита - что делать с платежом и как вернуть деньги?

Вопрос №15018734 из г. Оренбург
опубликован 21.12.2018, 15:43

Плачу уже несколько лет кредит в банке Траст, в этом месяце оплатила все по сроку 20.12,через день после гашения кредита пришла смс что мой кредит теперь в банке Открытие и я должна теперь им оплатить кредит и 20.12 платеж у меня теперь в задолженности перед банком Открытие. На горячей линии девушка банка Открытие сказала что за декабрь я им должна, а тот платеж что я сделала в банк Траст я должна отозвать выслав письмо с копией паспорта натариально заверенной и просьбой о возврате платежа. Куда я должна слать письма с нотариальными заверениями не ясно и кто мне что обратно и куда возвращать будет тоже не ясно. Писем мне о передаче кредита не приходило и новых реквизитов. Оба банка от меня очень далеко, Траст в 2000 км, открытие в 300 км.Что делать с гашением кредита и как вернуть декабрьский платеж.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеев Игорь Владимирович

Юрист Екатеринбург, стаж 17 лет

4.6 940 отзывов

Здравствуйте! Сделайте так как они просят, т.е. в заявлении указывайте, что согласно смс сообщения от банка Транс от такого то числа банк Транс информирует меня, что задолженность по кредиту передана банку Открытие. Последний платеж по договору № от такого числа мной был произведен в банк Транс 20.12. 2018 г. На основании перечисленного прошу произвести возврат платежа в такой то сумме на следующие реквизиты:... Также прошу письменно сообщить о передачи долга по кредитному договору такому то в банк Открытие. Также прошу предоставить выписку по счету за весь период платежей по кредитному договору. Пойдете к Нотариусу заверите выписку из паспорта и направите заявление и выписку банку Траст, не забудьте туда вложить почтовую опись, а вторую опись себе. И ждите ответа.

21.12.2018, 15:59

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Янина

Автор вопроса

0 отзывов

Я читала что люди так и сделали опатив услуги нотариуса и почтовые расходы и по трек номерам их письма так и лежат на почте, ни кто их не забирает из банка Траст. И что мне делать если я так и не дождусь ответа?

21.12.2018, 16:15

Спросить юриста

Федоров Юрий Александрович

Юрист из города Чебоксары

4.8 460 отзывов

Пока письменно не уведомят, ни чего больше не платите. Ни кто в банке Траст не отвечает и ни чего не возвращает. Возникнут проблемы, пишите претензию уже новому кредитору. Пусть действуют по закону.

Таких как Вы много.

21.12.2018, 17:57

Спросить юриста