Отказ от оплаты экспертизы в случае дефекта товара - правомерно или нет?
Вопрос №14894223
из г. Москва
опубликован 26.11.2018, 19:32
опубликован 26.11.2018, 19:32
Купила в фирменном магазине обуви женские ботинки стоимостью 6500 р, один раз обула, после чего на каблуке стерлась краска. Пошла в магазин с намерением вернуть деньги, продавец сказала, что нужно провести независимую экспертизу, которая будет стоить от 700-1500 р. Я согласилась, на экспертизе присутствовала, эксперт вынесла вердикт о том, что в этом дефекте моя вина и что товар соответствует ГОСТу. Далее продавец позвонил, сказал что можно забирать сапоги и стоимость экспертизы вышла 2200 р, я уточнила почему столько, ведь мне сказали что до 1500 р, мне ответили, что я могу отказаться от оплаты экспертизы. Я пришла в магазин забирать сапоги, от руки на акте экспертизы написала, что товар получила и оплачивать экспертизу отказываюсь, уточнив у продавца будут ли какие-то в дальнейшем санкции от государства (проблемы в случае отказа от оплаты), на что мне продавец ответила "нет" . Забрала сапоги и ушла без оплаты экспертизы продавцу. Разговор записывала на диктофон
Вопрос, в праве ли я в таком случае отказать в оплате экспертизы и не подаст ли на меня в суд продавец? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер
Продавец вправе взыскать с вас денежные средства по оплате экспертизы, он имеет право подать на вас в суд, так как по заключениям эксперта к которому он систематически обращается и которому регулярно оплачивает, вы неправильно носили обувь. Более того при подаче иска продавец оплатит госпошлину 400 рублей и возможно оплатит услуги юриста и тогда с вас взыщут во общей сложности тысяч 5000.
26.11.2018, 19:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную обувь - что делать?
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Спор о компенсации за экспертизу
Я купила полусапожки осенние, буквально через 2 недели отклеились носики
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут