Проблема с ноутбуком - криво починенный звук и долгий ремонт
опубликован 27.11.2018, 00:11
Сломался ноутбук. Отнес в ремонт починили за неделю. Забрал приехал домой и понял чтотпочинили криво. Не работал один канал на колонки и наушники. Отнес второй раз. В итоге прошло полгода и кормят звтраками тип заказали деталь едет. Или отвезли ноутбук на стенд и т.д что делать?
Здравствуйте, Владимир!
В силу п.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращаться с претензией в сервис, требовать возврата ноутбука и денег за ремонт, либо стоимость ноутбука и стоимость ремонта. Не вернут идти в суд.
А как составить претензию? Идти к юристу?
Здравствуйте! Зачем идти? Можно заказать составление здесь.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Салехард
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - неисправность наушников, неполадки после второго ремонта - возможность возврата денег?
Несчастный случай с ремонтом телефона - как вернуть деньги и решить проблему?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена после первого ремонта, повторное обслуживание затянулось на две недели
Проблемы с гарантией - ремонтный цикл, сломанная сим-карта и двойной ремонт
Серии сломанных ноутбуков - как потребовать возврата денег или обмена на новый?
Проблемы с ремонтом ноутбука - оказание услуг не соответствует ожиданиям
Проблема с ноутбуком возвращается - что делать после истечения гарантии?
Проблемы с новым сварочным аппаратом - как найти решение?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут