Проблемы с новым сварочным аппаратом - как найти решение?
Вопрос №4350156
из г. Ульяновск
опубликован 08.07.2014, 13:41
опубликован 08.07.2014, 13:41
Посоветуйте пожалуйста как быть. В мае купили сварочный аппарат. После одного раза пользования аппарат сломался. Отвезли в сервисный центр. Через 10 дней позвонили сказали что готов. Забрали. Один раз попользовались - второй раз он уже не включился. Опять так же как и было. Завтра собираюсь везти опять в сервисный центр. Как быть если после ремонта не прошло даже недели? Постоянно возить в ремонт или есть другой выход из данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", в случае обнаружения в товаре недостатков, помимо безвозмездного устранения недостатков товара (иными словами - ремонта), Вы праве потребовать от продавца (изготовителя): замены товара или соразмерного уменьшения покупной цены или возврата уплаченной за товар суммы.
Для этого Вам необходимо обратиться к продавцу с одним из таких требований. У некоторых продавцов имеются свои формы таких заявлений, которое Вы можете заполнить на месте. Если продавец откажется идти на контакт, напишите претензию и вручите её продавцу под роспись с указанием должности ФИО принявшего и даты получения претензии. Если откажутся принимать под роспись, отправьте по почте заказным письмом с уведомлением. Если в досудебном порядке спор разрешить не удастся, Вы праве обратиться в суд.
09.07.2014, 07:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Как решить проблему со смартфоном, после окончания гарантии и неудачного ремонта в сервисном центре
Проблемы с новым телефоном - история несчастного ремонта и отказа в предоставлении гарантии
Проблемы с холодильником LG - четыре раза на ремонте и некачественный вид. Как действовать в данной ситуации?
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Потерянные деньги и бесконечные поломки - как вернуть средства за дефектные видеорегистраторы и где проверить их качество?
Проблемы с купленным смартфоном - повторные поломки и обмен на бракованный товар
Проблемы с новым сварочным аппаратом - не включается и повторные поломки. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут