Проблемы с универсальным пультом - Возможность возврата без упаковки и права покупателя
Вопрос №14898354
из г. Абакан
опубликован 27.11.2018, 14:31
опубликован 27.11.2018, 14:31
Купила пульт дистанционного управления к телевизору. Универсальный. Коды не подошли. Товар был в герметичном блистере. Магазин отказался принимать пульт из-за вскрытой упаковки. Имею ли я право вообще вернуть товар в этом случае и возможно ли произвести возврат и без упаковки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае на усмотрение продавца, только по его желанию.
27.11.2018, 14:56
Оценка автора вопроса:
Ну тогда закон не работает, если есть формулировка "на усмотрение". Он или есть и обязателен, или это анархия во взаимоотношениях продавец-покупатель. Именно закон их регламентирует.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Здравствуйте.
К сожалению нет.
27.11.2018, 14:53
Оценка автора вопроса:
Я так и не услышала, относится ли ПДУ к технические сложным изделиями. И вскрытая упаковка в моём случае - это нарушение товарного вида, ярлыков? Что именно позволяет отказать мне в возврате товара, если я имею право на возврат без упаковки неиспользованного товаров при наличии чека?
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пультом телевизора - Можно ли требовать замены у М Видео?
Вопросы возврата товаров и требования об упаковке - принимать ли и возвращать деньги при дефекте и без упаковки?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Вопрос о возврате обоев - правомерно ли требование магазина не принимать рулон, который был открыт при покупке?
Вопрос возврата товара с нарушенной упаковкой - Можно ли вернуть вертолет на пульте управления, если упаковка разорвана?
Возможно ли вернуть сковороду в магазин без упаковки, если она не подошла по размеру?
Он был в упаковке: картонка, на неё пульт, а сверху пленка припаяна.
Возврат денег за игрушку-трансформер - возможно ли, если упаковка была вскрыта, и какие аргументы использовать при претензиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут