Конфликт на автобусе - водитель требует дополнительную оплату за багаж, обвиняет пассажира в состоянии алкогольного опьянения. Возможность возврата денег?
опубликован 28.11.2018, 17:45
Оплатила мужу билет через автовокзал онлайн аключая багаж, из Усть кута до Ухтуя, водитель в Усть куте потребовал дополнительно еще 500 руб за багаж, мой муж не стал платить, водитель обвинил моего мужа что он пьяный, мой муж не пьет по здоровью и рядом были другие мужчины которые подтвердили что он трезвый, а водитель автобуса выбросил сумку и не позволил сесть, пришлось мужу ехать на другом автобусе, оплатив снова за билет, можно ли вернуть деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Я считаю надо вам написать претензию перевозчику.
Добрый день.
Напишите претензию перевозчику и потребуйте возврат денежных средств (в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"). Претензию лучше всего направить почтой с уведомлением о вручении и описью вложения. При отказе в удовлетворении претензии - обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация