Оплаченный заказ не получен - ООО Фабрика пряжи не возвращает деньги
Вопрос №14910941
из г. Москва
опубликован 29.11.2018, 17:58
опубликован 29.11.2018, 17:58
Что можно сделать в такой ситуации. Делала заказ товара на сайте ООО "Фабрика пряжи". Перевод денег был выполнен ещё в мае 2018 года, в итоге конец ноября и нет ни товара, ни денег. Телефон у них отключен, на письма отвечают редко и всё продолжают обещать, что вернут деньги.
Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Направить претензию о расторжении договора купли-продажи и потребовать возврата денег, если не перечислят денежные средства в десятидневный срок, то подать иск в суд.
29.11.2018, 18:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за быстрый ответ. Вы мне очень помогли
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Возможно, сайт интернет-магазина был мошенническим, можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ.
29.11.2018, 18:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Ваш ответ мне очень помог
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Проблема с неудачной отправкой заказа - как решить ситуацию после возврата посылки?
Как вернуть деньги за неисполненный заказ при отсутствии ответа от заказчика и существующих реквизитов
Частный предприниматель оставил заказ без исполнения и отказывается возвращать деньги - что делать?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Проблемы с заказом на сайте http://tutored.ru - деньги переведены, но нет связи и товара
Требование паспорта при возврате денег за непоставленный товар - законно ли это?
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - отказ от заказа, отсутствие подарка и невозврат денег
Интернет-магазин оставил заказчика без товара и денег - 2 месяца без ответа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут