Оплаченный заказ не получен - ООО Фабрика пряжи не возвращает деньги
опубликован 29.11.2018, 17:58
Что можно сделать в такой ситуации. Делала заказ товара на сайте ООО "Фабрика пряжи". Перевод денег был выполнен ещё в мае 2018 года, в итоге конец ноября и нет ни товара, ни денег. Телефон у них отключен, на письма отвечают редко и всё продолжают обещать, что вернут деньги.
Заранее спасибо за помощь.
Здравствуйте!
Направить претензию о расторжении договора купли-продажи и потребовать возврата денег, если не перечислят денежные средства в десятидневный срок, то подать иск в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Возможно, сайт интернет-магазина был мошенническим, можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Проблема с неудачной отправкой заказа - как решить ситуацию после возврата посылки?
Как вернуть деньги за неисполненный заказ при отсутствии ответа от заказчика и существующих реквизитов
Частный предприниматель оставил заказ без исполнения и отказывается возвращать деньги - что делать?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Проблемы с заказом на сайте http://tutored.ru - деньги переведены, но нет связи и товара
Требование паспорта при возврате денег за непоставленный товар - законно ли это?
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - отказ от заказа, отсутствие подарка и невозврат денег
Интернет-магазин оставил заказчика без товара и денег - 2 месяца без ответа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут