Как вернуть деньги за неисполненный заказ при отсутствии ответа от заказчика и существующих реквизитов
опубликован 13.09.2016, 10:41
Что надо сделать, чтобы вернуть деньги за предоплату товара/услуги, если заказ так и не был выполнен, а заказчик не отвечает по указанным контактам. Причём юр адрес, банковские реквизиты, сайт - всё продолжает существовать. Оплата была с карты на карту, договор только в электронном виде.
Здравствуйте, Мария!
Если у Вас имеются реквизиты (наименование, адрес, ИНН) другой стороны, то взыскать сумму не представляет проблем.
Желательно, конечно, видеть, в какой форме был заключен договор.
Обратиться в полицию Вы можете, но Вам мало это поможет (это необходимо только в том случае, если отсутствуют реквизиты второй стороны).
Следует отправлять претензию, а следом за ней подавать исковое заявлением в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества и с жалобой в Роспотребнадзор. Но не факт, что вернете деньги. Всего наилучшего.
Обращайтесь с заявлением в полицию. Взыскивайте предоплату через суд
Обратитесь в полицию по факту мошенничества ст159 УК РФ
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
ИП обратился в суд о взыскании оплаты, уже произведенной, по договору с ООО
Уволенный работник требует выплатить неуплаченную зарплату, предоставив только реквизиты карты - правомерно ли это?
Заказчик не перечислил деньги по договору на поставку товара - как решить проблему?
Как вернуть деньги за неправильный товар, купленный через посредника без договора на основе талона прихода денег
ИП не выполнел договор о помощи в кредитовании - как вернуть предоплату?
Вернут ли деньги при невыполнении условий публичной оферты по созданию сайта интернет-магазина?
Суд отказал ИП в оплате за установку мебели - эксперты считают заказчика ввели в заблуждение
Как вернуть деньги за неисполненный заказ после отказа банка?
Дизайнер столкнулся с отказом заказчика перед установкой кухни - как вернуть предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут