Как вернуть деньги за неисполненный заказ при отсутствии ответа от заказчика и существующих реквизитов

Вопрос №11356548 из г. Тверь
опубликован 13.09.2016, 10:41

Что надо сделать, чтобы вернуть деньги за предоплату товара/услуги, если заказ так и не был выполнен, а заказчик не отвечает по указанным контактам. Причём юр адрес, банковские реквизиты, сайт - всё продолжает существовать. Оплата была с карты на карту, договор только в электронном виде.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мария!

Если у Вас имеются реквизиты (наименование, адрес, ИНН) другой стороны, то взыскать сумму не представляет проблем.

Желательно, конечно, видеть, в какой форме был заключен договор.

Обратиться в полицию Вы можете, но Вам мало это поможет (это необходимо только в том случае, если отсутствуют реквизиты второй стороны).

Следует отправлять претензию, а следом за ней подавать исковое заявлением в суд.

13.09.2016, 11:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества и с жалобой в Роспотребнадзор. Но не факт, что вернете деньги. Всего наилучшего.

13.09.2016, 10:42

Обращайтесь с заявлением в полицию. Взыскивайте предоплату через суд

13.09.2016, 10:42

Обратитесь в полицию по факту мошенничества ст159 УК РФ

13.09.2016, 10:42

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских