Санкт-Петербург, 29.11.2018, 19:45

Минимальный платеж по кредитной карте - проблемы с проведением платежа и возможность обращения в суд.

Вопрос №14911362 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2018, 19:45
По кредитной карте. Минимальный платеж по карте 26 числа каждого месяца. Все время мы вносили платеж на карту 25 числа, все было хорошо. Последний платеж был также внесен 25 ноября. Сегодня мы узнали, что у нас долг. В банке сказали, что мы внесли платеж с опозданием. В онлайн банке сегодня мы увидели, что платеж был проведен банком ни 26 числа, а 27.Хотя за все время проводили 26 числа. Куда нам обратится, можем ли подать на банк в суд. Мы думаем что в банке это сделали специально. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Валентина!

Обращайтесь в банк с письменным заявлением и требуйте внесения изменений в кредитную историю, так как Вы не отвечаете за внутренние операции банка, а свою обязанность по оплате Вы исполнили в полном объеме.

29.11.2018, 20:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 45 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут