Нарушение условий кредитной карты - ВТБ начислил проценты без предупреждения
Вопрос №15425127
из г. Самара
опубликован 11.03.2019, 15:33
опубликован 11.03.2019, 15:33
Оформила кредитную карту в банке ВТБ. Как и положено, два месяца вносила минимальный платёж каждого 20 числа месяца. Согласно договору, при выполнении данных условий, проценты на время грейс-периода не начисляются. На третий месяц в личном кабинете увидела около 4 тысяч на численных процентов. Как пояснили на горячей линии, платёж необходимо было внести до 18.00, а мной он был внесен в 21.00 нужного дня. В договоре и СМС информирования о времени платежа ни слова. Скажите, правомерным ли действия банка? И что делать? Смириться или требовать правды?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли банку считать просрочку в дне платежа, если минимальный платеж на кредитной карте поступил на счет с задержкой?
Минимальный платеж по кредитной карте - проблемы с проведением платежа и возможность обращения в суд.
Кредитный договор на уступку права требования от Запсибкомбанка к ВТБ - изменение реквизитов и условий платежа
Неразбериха с оплатой - как оспорить штраф и исправить кредитную историю?
Как банки могут обманывать клиентов при выдаче кредитных карт - опыт автора.
Имею кредитную карту в Связном банке, но кредит передали в Тинькофф Банк без моего согласия. Что делать?
Неоповещение о платеже и непредупрежденный начисленный процент - Что делать?
Банк изменил условия договора кредита без уведомления - что делать?
Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут