Нарушение условий кредитной карты - ВТБ начислил проценты без предупреждения
Вопрос №15425127
из г. Самара
опубликован 11.03.2019, 15:33
опубликован 11.03.2019, 15:33
Оформила кредитную карту в банке ВТБ. Как и положено, два месяца вносила минимальный платёж каждого 20 числа месяца. Согласно договору, при выполнении данных условий, проценты на время грейс-периода не начисляются. На третий месяц в личном кабинете увидела около 4 тысяч на численных процентов. Как пояснили на горячей линии, платёж необходимо было внести до 18.00, а мной он был внесен в 21.00 нужного дня. В договоре и СМС информирования о времени платежа ни слова. Скажите, правомерным ли действия банка? И что делать? Смириться или требовать правды?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли банку считать просрочку в дне платежа, если минимальный платеж на кредитной карте поступил на счет с задержкой?
Минимальный платеж по кредитной карте - проблемы с проведением платежа и возможность обращения в суд.
Кредитный договор на уступку права требования от Запсибкомбанка к ВТБ - изменение реквизитов и условий платежа
Неразбериха с оплатой - как оспорить штраф и исправить кредитную историю?
Как банки могут обманывать клиентов при выдаче кредитных карт - опыт автора.
Имею кредитную карту в Связном банке, но кредит передали в Тинькофф Банк без моего согласия. Что делать?
Неоповещение о платеже и непредупрежденный начисленный процент - Что делать?
Банк изменил условия договора кредита без уведомления - что делать?
Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут