Нарушение условий кредитной карты - ВТБ начислил проценты без предупреждения
Вопрос №15425127
из г. Самара
опубликован 11.03.2019, 15:33
опубликован 11.03.2019, 15:33
Оформила кредитную карту в банке ВТБ. Как и положено, два месяца вносила минимальный платёж каждого 20 числа месяца. Согласно договору, при выполнении данных условий, проценты на время грейс-периода не начисляются. На третий месяц в личном кабинете увидела около 4 тысяч на численных процентов. Как пояснили на горячей линии, платёж необходимо было внести до 18.00, а мной он был внесен в 21.00 нужного дня. В договоре и СМС информирования о времени платежа ни слова. Скажите, правомерным ли действия банка? И что делать? Смириться или требовать правды?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли банку считать просрочку в дне платежа, если минимальный платеж на кредитной карте поступил на счет с задержкой?
Минимальный платеж по кредитной карте - проблемы с проведением платежа и возможность обращения в суд.
Кредитный договор на уступку права требования от Запсибкомбанка к ВТБ - изменение реквизитов и условий платежа
Неразбериха с оплатой - как оспорить штраф и исправить кредитную историю?
Как банки могут обманывать клиентов при выдаче кредитных карт - опыт автора.
Имею кредитную карту в Связном банке, но кредит передали в Тинькофф Банк без моего согласия. Что делать?
Неоповещение о платеже и непредупрежденный начисленный процент - Что делать?
Банк изменил условия договора кредита без уведомления - что делать?
Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут