Банк заблокировал карту после попытки взлома, я заказала перевыпуск, но теперь не могу получить карту из-за отсутствия паспорта - правомерны ли действия банка?
опубликован 01.12.2018, 06:23
Карту попытались взломать, пришло смс пароль на оплату мошеннических действий, обратилась сразу в банк, работники банка заблокировали карту и сказали надо перевыпустить, я сходила в банк заказала перевыпуск, но на следующий день отдала паспорт на замену, мне выдали временный документ удостоверения личности, заменяющий паспорт, карта готова, паспорт нет, иду в банк с этим документом и карту мне не отдают, на сколько правомерны действия банка? Ведь всё началось из за банковской не совершенной системы безопасности.
Нет, не законно. Временное удостоверение личности гражданина РФ является документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории России, но имеет ограниченный по времени срок действия. В этом его отличие от паспорта.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Все законно. Карта выдаётся при предъявлении паспорта.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация