Как избавиться от назойливых коллекторов и защитить свои права?
опубликован 01.12.2018, 15:21
Звонят коллекторы каждые 5 минут, из одной и той же организации, невозможно уже просто. Что делать? Просрочка 6 дней. Говорят, что приедут, и угрожают. Я думаю, что незаконно, у них нет права. Это запуг?
Не имеют права каждый 5 минут звонит. Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ) есть определенные ограничения в части взаимодействия должником. В частности:
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если нарушают этот закон, то подавайте в ФССП заявление по статье 14.57 КоАП РФ, чтобы коллекторов наказали.
P.S. Заранее спасибо за Ваш отзыв под ответом!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Добрый день!
Надзор за деятельностью организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности осуществляет Федеральная служба судебных приставов РФ. Всю информацию о легальности деятельности Вы можете получить в ФССП. а также по ссылке fssprus.ru
Что касается взаимодействия с должником, направляю Вам следующую информацию:
[/quote]3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.[quote]
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
(ред. от 12.11.2018)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (ст. 7)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У меня 30 дней просрочки в РосДеньги. Звонят коллекторы сотрудникам, угрожают что приедут домой, что делать в такой ситуации.
Проблемы с выплатой кредита из-за инвалидности - как решить ситуацию с назойливыми звонками банка и коллекторов?
Угрожают коллектора, звонят говорят что приедут по режут и т.д, что делать?
Как реагировать на назойливые действия микрофинансовой организации при просрочке платежа и угрозы со стороны коллекторов?
Незаконные действия коллекторов по просрочке в смарт кредите - угрозы и возможность посещения дома
Как справиться с просрочкой по займам и действиями коллекторов
Как решить проблему с погашением второго займа и урегулировать ситуацию с коллекторами
Просрочка в займах
Что делать в случае просрочки по кредиту с семейными трудностями и угрозами со стороны банка и коллекторов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут