Неявка мастера на ремонт СВЧ печи - Почему меня кормят завтраком надежды и как найти решение проблемы?
опубликован 02.12.2018, 14:23
Обратился в ремонт бытовой техники для устранения неполадок с СВЧ печью 2.12.18 в 10.30. Рассказал характер неисправности по телефону мастеру, который перезвонил сам. Договорились, что подъедет до 12.00, т.к свой единственный выходной день в неделю все же хотелось провести по своему усмотрению. Однако, как выяснилось, после неоднократных звонков оператору в период с 12.13 до 13.30, мастера не будет (по непонятным причинам) и что он об этом дал знать оператору почти сразу. ТЕПЕРЬ ВОПРОС?! ЗАЧЕМ Я ЖДАЛ МАСТЕРА 3 ЧАСА И ПОЧЕМУ НЕ ДАЛИ ОБ ЭТОМ ЗНАТЬ СРАЗУ, ЧТО БЫ НЕ ЖДАТЬ ЕГО ИЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГОЙ СЕРВИС?! что делать?
Здравствуйте, Андрей Павлович!
Вы исключительно из принципа можете направить письменную претензию в адрес исполнителя услуги, но при этом можете взыскать убытки и неустойку. Будут знать как нарушать сроки оговоренные.
(ст. 28 Закона РФ "О защите пав потребителей")
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тамбов
Похожие вопросы
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Мастер сломал телефон при ремонте - кто будет отвечать за гарантийный ремонт и что делать, если новый мастер не может починить?
Обманутый клиент ищет способ вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника
Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?
Оплата за ремонт ноутбука - что делать, если стоимость увеличивается в процессе?
Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги
Какой срок гарантии должен быть установлен мастером по ремонту бытовой техники?
«Проблемный мастер - как вернуть деньги за неоправданный ремонт холодильника Бирюса-130»
Мастер не отдает телефон после ремонта - как поступить в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут